Pagina 5 - Marketing - Mattiacci, Pastore - HOEPLI

V Indice
Capitolo 4
Il processo di marketing fra impresa e ambiente ...................................................... 73
Introduzione .................................................................................................................................................................................................... 74
4.1Il processo di marketing . .......................................................................................................................................................... 75
Focus Varietà del marketing .......................................................................................................................................................... 75
4.1.1 Una definizione ..................................................................................................................................................................... 76
4.1.2 Macrofasi del processo di marketing . ...................................................................................................................... 77
4.2Gli ambienti di marketing ....................................................................................................................................................... 81
4.2.1 L’ambiente esogeno rilevante ....................................................................................................................................... 83
4.2.2 L’ambiente competitivo .................................................................................................................................................... 85
Focus Trend rilevanti nel marketing ........................................................................................................................................... 85
4.2.3 Catena del valore e ambienti di marketing .......................................................................................................... 86
4.3La rete esterna del valore ......................................................................................................................................................... 88
4.3.1 Gli stakeholder ...................................................................................................................................................................... 89
4.3.2 I marketing partner ............................................................................................................................................................ 90
Focus Il market-driven management nell’era digitale .......................................................................................................... 92
Case History Vodafone Italia .......................................................................................................................................................... 93
Conclusioni . ..................................................................................................................................................................................................... 93
Parte II
Analisi del mercato . ............................................................................................................................................. 94
Capitolo 5
Analisi dell’offerta ............................................................................................................................................................... 96
Introduzione .................................................................................................................................................................................................... 97
5.1La concorrenza orizzontale ..................................................................................................................................................... 99
Focus AGCM .......................................................................................................................................................................................... 99
Focus La competizione non frontale: la nicchia .................................................................................................................. 100
5.1.1 Il settore industriale . ...................................................................................................................................................... 101
Focus Sistemi di classificazione industriale . ........................................................................................................................ 101
Focus Segmentazione e concentrazione nel mercato dell’auto . ................................................................................... 102
5.1.2 Strutture di mercato e concorrenza . ..................................................................................................................... 103
5.2Il distretto industriale e i cluster .................................................................................................................................... 104
5.2.1 I quattro capitalismi italiani ...................................................................................................................................... 104
5.2.2 I distretti italiani . ............................................................................................................................................................. 105
5.3La concorrenza verticale ........................................................................................................................................................ 108
5.4 Le nuove forme di competizione . ................................................................................................................................... 110
5.4.1 La concorrenza allargata .............................................................................................................................................. 111
5.4.2 La convergenza . ................................................................................................................................................................. 112
5.4.3 L’ipercompetizione ........................................................................................................................................................... 113
Focus Sistemi di classificazione settoriale ............................................................................................................................ 113
Case History Geox ........................................................................................................................................................................... 114
Conclusioni . .................................................................................................................................................................................................. 114
MATTIACCI_Vistosistampi.indb 5 05/11/13 18.15