Prefazione
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XVII
Ringraziamenti
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XIX
Guida al manuale
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XX
Parte I
Impresa e mercato
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2
Capitolo 1
Economia, società e mercato
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4
Introduzione
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5
1.1
Metodo, strumenti e tecniche di una disciplina relazionale
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6
Focus
Metodo, tecnica e strumento nel marketing
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6
1.2
Lo scambio, fondamento del marketing
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8
1.2.1
Le parti dello scambio
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9
Focus
I mercati multipli
..................................................................................................................................................................
11
1.2.2
Il risultato perseguito
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11
1.2.3
L’oggetto dello scambio
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12
Focus
I miti crollano
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13
1.2.4
Le relazioni nello scambio
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14
1.2.5
L’orizzonte temporale
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15
1.2.6
La dinamica fondamentale
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15
1.3
Le strutture di mercato
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17
1.3.1
Le strutture di relazione
..................................................................................................................................................
18
1.3.2
Le fasce di valore
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21
Case History
Foppapedretti
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24
Conclusioni
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25
Capitolo 2
Impresa e marketing
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26
Introduzione
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27
Indice
MATTIACCI_Vistosistampi.indb 3
05/11/13 18.15